Введение

Данная Политика конфиденциальности описывает, как ARDOR 0608 OOD ("мы", "наша" или "нас") собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего SaaS-сервиса анализа акций с использованием ИИ, доступного по адресу alphai.io ("Сервис").

Контролер данных

ARDOR 0608 OOD выступает в качестве контролера данных для персональных данных, обрабатываемых через наш Сервис, в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) и применимыми болгарскими законами о защите данных.

Информация, которую мы собираем

Личная информация

При регистрации в нашем Сервисе мы собираем:

• Адрес электронной почты: (требуется для создания аккаунта и общения)
• Полное имя: (собирается при регистрации)
• Аватар профиля: (если предоставляется через аутентификацию Google или загружается вами)
• Пароль: (зашифрован и хранится безопасно при прямой регистрации)

Данные аутентификации

• Данные Google OAuth: (если вы выбираете вход через Google): Мы получаем информацию вашего профиля Google, включая имя, email и фото профиля
• Учетные данные для входа: (для прямой регистрации): Имя пользователя/email и зашифрованный пароль

Техническая информация

• IP-адрес и данные о местоположении
• Тип и версия браузера
• Информация об устройстве
• Паттерны использования и данные взаимодействия с нашим Сервисом
• Лог-файлы и отчеты об ошибках

Платежная информация

Обработка платежей осуществляется через Stripe. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте. Stripe может собирать и обрабатывать данные, связанные с платежами, согласно их политике конфиденциальности.

Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе следующих правовых оснований:

• Исполнение договора: Для предоставления нашего сервиса анализа акций с использованием ИИ
• Законные интересы: Для улучшения нашего Сервиса, обеспечения безопасности и общения об обновлениях сервиса
• Согласие: Для маркетинговых коммуникаций (где требуется)
• Правовые обязательства: Для соблюдения применимых законов и правил

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу личную информацию для:

Предоставление сервиса

• Создания и управления вашим пользовательским аккаунтом
• Предоставления сервисов анализа акций с использованием ИИ
• Обработки вашей подписки и платежей
• Аутентификации вашего доступа к Сервису

Коммуникация

• Отправки уведомлений, связанных с сервисом
• Ответа на ваши запросы и обращения в службу поддержки
• Предоставления важных обновлений о нашем Сервисе
• Отправки маркетинговых сообщений (с вашего согласия)

Улучшение сервиса

• Анализа паттернов использования для улучшения нашего Сервиса
• Разработки новых функций и возможностей
• Обеспечения технической функциональности и безопасности

Правовые вопросы и безопасность

• Соблюдения правовых обязательств
• Защиты от мошенничества и злоупотреблений
• Соблюдения наших Условий использования

Источники данных и сторонние сервисы

Источники финансовых данных

Наш сервис анализа акций с использованием ИИ использует данные финансового рынка, предоставляемые Alpha Vantage Inc. в рамках коммерческого соглашения о данных. Это включает:

• Данные о ценах акций в реальном времени и исторические данные
• Рыночные индикаторы и финансовые метрики
• Фундаментальные данные компании

Обработка данных

Когда вы используете наш Сервис:

• Ваши паттерны использования и запросы анализа могут регистрироваться для улучшения сервиса
• Мы не делимся вашими личными торговыми решениями или информацией о портфеле с Alpha Vantage
• Alpha Vantage не имеет доступа к информации вашего личного аккаунта

Обмен данными и третьи стороны

Поставщики услуг

Мы делимся вашими данными с доверенными сторонними поставщиками услуг:

• Stripe: Обработка платежей (согласно политике конфиденциальности Stripe)
• Google: Сервисы аутентификации (если вы используете вход через Google)
• Поставщики облачного хостинга: Для безопасного хранения данных и предоставления сервиса
• Поставщики аналитики: Для улучшения сервиса и анализа использования

Правовые требования

Мы можем раскрывать вашу информацию при требовании закона, правового процесса или для защиты наших прав и безопасности наших пользователей.

Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть сделки.

Международные передачи данных

Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). При международной передаче данных мы обеспечиваем соответствующие гарантии, включая:

• Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией
• Решения о достаточности Европейской комиссии
• Другие соответствующие гарантии, требуемые GDPR

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления нашего Сервиса и выполнения целей, изложенных в данной политике:

• Данные аккаунта: Хранятся пока ваш аккаунт активен и в течение 3 лет после удаления аккаунта
• Платежные данные: Хранятся согласно финансовым правилам (обычно 7 лет)
• Технические журналы: Хранятся в течение 12 месяцев для безопасности и улучшения сервиса
• Маркетинговые данные: Хранятся до отзыва согласия или в течение 3 лет неактивности

Ваши права согласно GDPR

У вас есть следующие права относительно ваших персональных данных:

Как реализовать ваши права

Для реализации любого из ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как требует GDPR.

Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование: Данные шифруются при передаче и хранении
• Контроль доступа: Ограниченный доступ к персональным данным на основе необходимости знать
• Регулярные оценки безопасности: Постоянный мониторинг и обновления безопасности
• Безопасная аутентификация: Опции многофакторной аутентификации
• Процедуры нарушения данных: Установленные процедуры реагирования на инциденты

Несовершеннолетние

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если мы узнаем, что собрали данные несовершеннолетнего, мы немедленно удалим их.

Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях:

• Размещением обновленной политики на нашем веб-сайте
• Отправкой уведомления по электронной почте зарегистрированным пользователям
• Размещением заметного уведомления в нашем Сервисе

Ваше продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновленной политики.

Контактная информация

По вопросам данной Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: