Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment ARDOR 0608 OOD ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service SaaS d'analyse boursière alimenté par l'IA disponible sur alphai.io (le "Service").

Responsable du traitement

ARDOR 0608 OOD agit en tant que responsable du traitement pour les données personnelles traitées via notre Service, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois bulgares applicables sur la protection des données.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lors de votre inscription à notre Service, nous collectons :

• Adresse e-mail: (requise pour la création de compte et la communication)
• Nom complet: (collecté lors de l'inscription)
• Avatar de profil: (si fourni via l'authentification Google ou téléchargé par vous)
• Mot de passe: (chiffré et stocké en sécurité si vous vous inscrivez directement)

Données d'authentification

• Données Google OAuth: (si vous choisissez de vous connecter avec Google) : Nous recevons vos informations de profil Google incluant nom, e-mail et photo de profil
• Identifiants de connexion: (pour l'inscription directe) : Nom d'utilisateur/e-mail et mot de passe chiffré

Informations techniques

• Adresse IP et données de localisation
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil
• Modèles d'utilisation et données d'interaction avec notre Service
• Fichiers de log et rapports d'erreur

Informations de paiement

Le traitement des paiements est géré par Stripe. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit. Stripe peut collecter et traiter des données liées aux paiements selon leur politique de confidentialité.

Base légale pour le traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :

• Exécution du contrat: Pour fournir notre service d'analyse boursière IA
• Intérêts légitimes: Pour améliorer notre Service, assurer la sécurité et communiquer sur les mises à jour du service
• Consentement: Pour les communications marketing (lorsque requis)
• Obligations légales: Pour se conformer aux lois et réglementations applicables

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fourniture du service

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir des services d'analyse boursière alimentés par l'IA
• Traiter votre abonnement et vos paiements
• Authentifier votre accès au Service

Communication

• Envoyer des notifications liées au service
• Répondre à vos demandes et demandes de support
• Fournir des mises à jour importantes sur notre Service
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

Amélioration du service

• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre Service
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la fonctionnalité technique et la sécurité

Légal et sécurité

• Se conformer aux obligations légales
• Protéger contre la fraude et les abus
• Faire respecter nos Conditions d'utilisation

Sources de données et services tiers

Sources de données financières

Notre service d'analyse boursière IA utilise des données de marché financier fournies par Alpha Vantage Inc. sous un accord commercial de données. Cela inclut :

• Prix des actions en temps réel et historiques
• Indicateurs de marché et métriques financières
• Données fondamentales d'entreprise

Traitement des données

Lorsque vous utilisez notre Service :

• Vos modèles d'utilisation et demandes d'analyse peuvent être enregistrés pour l'amélioration du service
• Nous ne partageons pas vos décisions de trading personnelles ou informations de portefeuille avec Alpha Vantage
• Alpha Vantage n'a pas accès aux informations de votre compte personnel

Partage de données et tiers

Fournisseurs de services

Nous partageons vos données avec des fournisseurs de services tiers de confiance :

• Stripe: Traitement des paiements (soumis à la politique de confidentialité de Stripe)
• Google: Services d'authentification (si vous utilisez la connexion Google)
• Fournisseurs d'hébergement cloud: Pour le stockage sécurisé des données et la fourniture de services
• Fournisseurs d'analytics: Pour l'amélioration du service et l'analyse d'utilisation

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque requis par la loi, une procédure légale, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lors de transferts internationaux de données, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Autres garanties appropriées requises par le RGPD

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre Service et remplir les objectifs décrits dans cette politique :

• Données de compte: Conservées tant que votre compte est actif et pendant 3 ans après la suppression du compte
• Données de paiement: Conservées selon les réglementations financières (généralement 7 ans)
• Journaux techniques: Conservés pendant 12 mois pour la sécurité et l'amélioration du service
• Données marketing: Conservées jusqu'au retrait du consentement ou pendant 3 ans d'inactivité

Vos droits sous le RGPD

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à :

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours comme requis par le RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement: Les données sont chiffrées en transit et au repos
• Contrôles d'accès: Accès limité aux données personnelles sur la base du besoin de savoir
• Évaluations de sécurité régulières: Surveillance continue et mises à jour de sécurité
• Authentification sécurisée: Options d'authentification multi-facteurs
• Procédures de violation de données: Procédures de réponse aux incidents établies

Mineurs

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons promptement.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des changements significatifs par :

• Publication de la politique mise à jour sur notre site web
• Envoi d'une notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
• Affichage d'un avis visible sur notre Service

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des changements constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Informations de contact

Pour des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :