Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 27 janvier 2025
1. Introduction et informations sur l'entreprise
Ces Conditions d'utilisation ('Conditions') régissent votre utilisation de la plateforme AlphAI ('Service') exploitée par ARDOR 0608 OOD ('Entreprise', 'nous', 'notre' ou 'nos'). En accédant ou en utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
Informations sur l'entreprise:
- Entreprise: ARDOR 0608 OOD
- Adresse: Azman Dere 423-3, village de Priselci, 9131, Bulgarie
- E-mail: info@alphai.io
- Site web: alphai.io
2. Acceptation des conditions
En utilisant notre Service, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction
- Vous avez la capacité juridique de conclure cet accord
- Vous respecterez toutes les lois et réglementations applicables
- Vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité
Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre Service.
3. Description du service
3.1 Plateforme d'analyse financière alimentée par l'IA
AlphAI fournit une analyse financière et des analyses de marché alimentées par l'intelligence artificielle, incluant :
- Analyse automatisée d'actions, d'ETF et d'autres instruments financiers
- Visualisation de données de marché en temps réel et historiques
- Analyses d'investissement et analyse des tendances du marché
- Outils de suivi et de gestion de portefeuille
- Prédictions de marché et évaluations de risques générées par l'IA
3.2 Sources de données
Notre Service agrège des données financières de plusieurs fournisseurs sous licence, incluant Alpha Vantage, des APIs de nouvelles et d'autres services de données financières. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et opportunes mais ne pouvons garantir l'exhaustivité ou la précision de toutes les données.
3.3 Disponibilité du service
Nous visons à fournir une disponibilité de 99,9% mais nous réservons le droit d'effectuer des maintenances, mises à jour et modifications du Service. Les maintenances programmées seront communiquées à l'avance lorsque possible.
4. Avertissements financiers importants
4.1 Pas de conseil financier
IMPORTANT: Notre Service ne fournit PAS :
- Des conseils ou recommandations d'investissement personnalisés
- Des conseils professionnels financiers, fiscaux ou juridiques
- Des recommandations spécifiques d'achat ou de vente
- Des résultats d'investissement ou des rendements garantis
4.2 Risques d'investissement
- Tous les investissements comportent des risques inhérents et peuvent entraîner une perte de capital
- Les performances passées ne sont pas un indicateur des résultats futurs
- Les prédictions et analyses de l'IA sont seulement des outils et non des garanties
- Les conditions du marché peuvent changer rapidement et de manière imprévisible
- Vous êtes seul responsable de vos décisions d'investissement
4.3 Conformité réglementaire
- Nous ne sommes pas agréés en tant que conseiller en investissement ou courtier
- Notre Service n'est pas réglementé par les autorités financières en tant que conseil en investissement
- Consultez toujours des professionnels financiers qualifiés avant de prendre des décisions d'investissement
- Assurez-vous que votre utilisation de notre Service est conforme aux lois locales sur les valeurs mobilières
5. Comptes utilisateur et inscription
5.1 Création de compte
Vous pouvez créer un compte en utilisant :
- Adresse e-mail et mot de passe
- Authentification Google OAuth
5.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de :
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
- Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
- Utiliser des mots de passe forts et activer l'authentification à deux facteurs lorsque disponible
5.3 Informations du compte
Vous acceptez de fournir des informations précises, actuelles et complètes lors de l'inscription et de mettre à jour ces informations pour maintenir leur exactitude.
6. Plans d'abonnement et facturation
6.1 Niveaux d'abonnement
Nous proposons plusieurs plans d'abonnement avec des fonctionnalités et des niveaux d'accès variables. Les prix et fonctionnalités actuels sont disponibles sur notre site web et peuvent être mis à jour périodiquement.
6.2 Traitement des paiements
- Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe
- Nous acceptons les principales cartes de crédit et méthodes de paiement numériques
- Les prix sont affichés en plusieurs devises mais facturés en EUR
- Les prix peuvent varier selon la région en raison des taxes et frais locaux
6.3 Cycles de facturation
- Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle
- Votre abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours
- L'utilisation continue après les changements de prix constitue une acceptation
6.4 Taxes
Vous êtes responsable de toutes les taxes, frais et droits associés à votre abonnement, sauf les taxes basées sur notre revenu net.
7. Annulation et remboursements
7.1 Annulation
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte
- L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle
- Vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période de facturation
- Aucun remboursement partiel n'est fourni pour les portions inutilisées des périodes de facturation
7.2 Politique de remboursement
- Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les nouveaux abonnements
- Les remboursements sont traités via la méthode de paiement originale dans les 5-10 jours ouvrables
- Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours de l'achat initial
- Les comptes avec un historique d'abus ou de rétrofacturations peuvent ne pas être éligibles aux remboursements
7.3 Résiliation de compte
Nous pouvons résilier les comptes qui :
- Violent ces Conditions d'utilisation
- S'engagent dans des activités frauduleuses ou illégales
- Abusent ou utilisent mal le Service
- Échouent à payer les frais d'abonnement
8. Politique d'utilisation acceptable
8.1 Utilisations autorisées
Vous pouvez utiliser notre Service pour :
- La recherche et l'analyse d'investissement personnel
- Des fins éducatives et l'apprentissage des marchés financiers
- L'analyse commerciale au sein de votre organisation
8.2 Activités interdites
Vous ne pouvez PAS :
- Revendre, redistribuer ou commercialiser nos données ou analyses
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire nos algorithmes
- Scraper, extraire ou télécharger systématiquement notre contenu
- Partager les identifiants de compte avec plusieurs utilisateurs
- Utiliser le Service pour des activités illégales ou la manipulation de marché
- Contourner les limites d'utilisation ou restrictions d'accès
- Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs
8.3 Limites d'utilisation de l'API
- Les plans d'abonnement incluent des limites de taux d'API spécifiques et des quotas d'accès aux données
- Dépasser les limites peut entraîner des restrictions d'accès temporaires
- L'utilisation commerciale nécessite une autorisation écrite explicite
- L'extraction en masse de données est interdite sans licence d'entreprise
9. Droits de propriété intellectuelle
9.1 Nos droits
Nous possédons tous les droits sur :
- Le logiciel de plateforme et la technologie sous-jacente
- Les algorithmes d'IA et modèles d'apprentissage automatique
- La conception de l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur
- Les marques de commerce, logos et matériaux de marque
- Les analyses de données agrégées et traitées
9.2 Données de tiers
- Les données de marché sont sous licence de tiers et soumises à leurs conditions
- Vous ne pouvez pas redistribuer ou revendre ces données
- L'utilisation est soumise aux accords de licence des fournisseurs de données
9.3 Contenu utilisateur
- Vous conservez la propriété du contenu que vous fournissez
- Vous nous accordez une licence pour utiliser votre contenu pour fournir le Service
- Vous déclarez avoir des droits sur tout contenu que vous fournissez
10. Limitation de responsabilité
10.1 Avertissements de service
LE SERVICE EST FOURNI 'TEL QUEL' SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE. NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES INCLUANT :
- Précision, exhaustivité ou fiabilité des données
- Service ininterrompu ou sans erreur
- Adaptation à des fins particulières
- Non-violation des droits de tiers
10.2 Limitation des dommages
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI :
- Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le Service dans les 12 mois précédant la réclamation
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs
- Nous ne sommes pas responsables des pertes d'investissement ou des décisions financières prises en utilisant notre Service
- Nous ne garantissons pas la précision ou l'actualité des données financières
10.3 Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité pour les réclamations découlant de :
- Votre utilisation du Service
- Décisions d'investissement prises en utilisant notre plateforme
- Violation de ces Conditions
- Violation des lois ou réglementations applicables
11. Protection des données et confidentialité
11.1 Politique de confidentialité
Notre collecte, utilisation et protection de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence.
11.2 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous reconnaissez les risques inhérents de la transmission internet.
11.3 Conformité RGPD
Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous respectons les exigences du RGPD. Vous avez des droits concernant vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
12. Modifications du service et des conditions
12.1 Changements de service
Nous nous réservons le droit de :
- Ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités
- Mettre à jour les algorithmes d'IA et méthodes d'analyse
- Changer les sources de données ou fournisseurs
- Modifier les plans d'abonnement et les prix
12.2 Mises à jour des conditions
- Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement
- Les changements importants seront communiqués par e-mail ou notification de plateforme
- L'utilisation continue constitue l'acceptation des Conditions mises à jour
- Vous pouvez résilier votre compte si vous n'êtes pas d'accord avec les changements
13. Résolution des litiges
13.1 Loi applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de Bulgarie, sans égard aux principes de conflit de lois.
13.2 Juridiction
Tous les litiges doivent être résolus devant les tribunaux de Sofia, Bulgarie. Vous consentez à la juridiction personnelle de ces tribunaux.
13.3 Résolution alternative des litiges
Avant d'entreprendre une action légale, nous encourageons :
- Communication directe pour résoudre les litiges à l'amiable
- Utilisation de plateformes de médiation en ligne pour une résolution rentable
14. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dus à des circonstances hors de notre contrôle raisonnable, incluant :
- Catastrophes naturelles ou actes de Dieu
- Actions gouvernementales ou changements réglementaires
- Pannes d'internet ou de télécommunications
- Pannes de fournisseurs de services tiers
- Cyberattaques ou violations de sécurité
15. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée non exécutoire, les dispositions restantes continueront à être pleinement en vigueur et effet.
16. Informations de contact
Pour des questions sur ces Conditions ou notre Service, veuillez nous contacter :
ARDOR 0608 OOD
- E-mail: info@alphai.io
- Adresse: Azman Dere 423-3, village de Priselci, 9131, Bulgarie
- Site web: alphai.io
Support client:
- E-mail: info@alphai.io
- Temps de réponse: Dans les 48 heures pendant les jours ouvrables
Date d'entrée en vigueur: 27 janvier 2025
En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'utilisation.